Kontaktujte nás

Máte otázky, spätnú väzbu alebo potrebujete pomoc? Sme tu, aby sme vám pomohli. Vyplňte formulár nižšie a ozveme sa vám čo najskôr.

Pošlite nám správu

Kontaktné informácie

Sledujte nás

FAQ

Predtým, ako nás kontaktujete, možno nájdete svoju odpoveď v našich často kladených otázkach.

Časté otázky

Ako rýchlo dostanem odpoveď?

Zvyčajne reagujeme na všetky otázky do 24-48 hodín počas pracovných dní. Pri naliehavých záležitostiach to prosím uveďte v predmete správy.

Aké informácie by som mal poskytnúť?

Aby sme vám mohli efektívne pomôcť, poskytnite, prosím, podrobnosti ako konkrétnu URL adresu, ktorú sa snažíte stiahnuť, prípadné chyby, s ktorými ste sa stretli, a prehliadač, ktorý používate.

Poskytujete technickú podporu?

Áno, poskytujeme technickú podporu pre akékoľvek problémy, s ktorými sa môžete stretnúť pri používaní našej služby. Náš tím je pripravený pomôcť vám s riešením a odstránením problémov.

Môžem požiadať o novú funkciu?

Uvítame návrhy na nové funkcie a spätnú väzbu od našich užívateľov. Vaše návrhy nám pomáhajú zlepšovať našu službu a poskytovať lepšiu skúsenosť pre všetkých.